Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de Reclamaciones virtual. Recibirás una copia de tu hoja por correo.

Datos del proveedor

Razón social: Montec IT Solutions S.A.C.
RUC
Dirección
Fecha: 19/10/2026

1.Identificación del consumidor

Nombre completo

Documento

Número de documento

Domicilio

Teléfono

Correo

Aquí te enviaremos la copia y la respuesta.

Soy menor de edad

2.Bien contratado

Producto Un equipo comprado en la tienda Servicio Un paquete o proyecto de software

Descripción del producto o servicio

Monto reclamado (opcional)

Número de pedido (opcional)

3.Detalle de la reclamación

Reclamo Disconformidad con el producto o servicio. Queja Malestar con la atención, no con el producto o servicio.

Detalle

Qué pasó, cuándo y con quién.

Pedido

Qué solución esperas.

Declaro que los datos son verdaderos y autorizo a Montec IT Solutions S.A.C. a usarlos para atender este registro, conforme a la política de privacidad y la Ley N.° 29733.